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Die Leistungsanforderungen werden auch in Zukunft global dramatisch steigen. Organisationen werden künftig nur überleben, wenn sie es schaffen, ihr Leistungsniveau deutlich über das Niveau der externen Leistungsanforderungen zu heben. Sie müssen sich also auf den Weg machen, ihre Leistungsfähigkeit zu stärken. Nur so können sie schließlich vom Gejagten zum Gestalter ihrer Unternehmenssituation werden. Hohe Leistungsfähigkeit einer Organisation ist dadurch gekennzeichnet, dass die Bedarfe aller Anspruchsgruppen - wie Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, etc. - immer besser erkannt werden können. Leistungsfähigkeit entsteht jedoch nicht durch mehr Arbeit, sondern durch bessere Kooperation und Kommunikation. Zahlreiche Erfahrungen zeigen, dass gerade hier die eigentlichen Potenziale liegen. Ist der Leistungsaufbau erst gelungen, dann kann die Organisation aus einer Position voller Energie und Lebendigkeit dem äußeren Wandel mit Leichtigkeit, Zuversicht und Gelassenheit begegnen. Aber gerade die Kompetenz, die eigene Entwicklung selbst einzuleiten und zu gestalten, fehlt in vielen Unternehmen. Die zentrale Frage lautet daher: Wie kann eine Organisation befähigt werden, eine dauerhafte Aufwärtsspirale in Gang zu setzen?
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